ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. ข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน") และ Shift Planner ("ผู้ให้บริการ") การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าถึง หรือใช้งานแพลตฟอร์ม Shift Planner ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

หากคุณเข้าใช้งานในนามของบริษัทหรือองค์กร ถือว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลนั้นๆ ตามข้อกำหนดเหล่านี้ และหากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดงดเว้นการใช้งานระบบทันที

2. ขอบเขตการให้บริการ

Shift Planner เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) ที่จัดหาเครื่องมือสำหรับบริหารจัดการแผนก พนักงาน ตารางการเข้ากะ/เวร การสลับเวร การออกรายงาน และการแชร์ตารางงาน

ผู้ให้บริการมุ่งมั่นที่จะรักษาระบบให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม บริการนี้จัดเตรียมให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As is) โดยไม่มีการรับประกันถึงความปราศจากข้อผิดพลาด 100% ตลอดเวลา ผู้ดูแลระบบในองค์กรของคุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การจัดตาราง และการคำนวณที่เกี่ยวข้องก่อนนำไปใช้งานจริง

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในขณะที่ลงทะเบียน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านของคุณ รวมถึงกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบโดยทันที

ผู้ใช้งานรับรองว่าตนมีสิทธิอันชอบธรรมในการนำข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน (เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือตารางงาน) เข้าสู่ระบบ Shift Planner ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

4. แพ็กเกจ ค่าบริการ และการชำระเงิน

สิทธิการใช้งานของคุณเป็นไปตามแพ็กเกจที่คุณเลือกและระยะเวลาที่กำหนด (เช่น รายเดือน หรือรายปี) หากหมดอายุการใช้งาน ระบบอาจมีการจำกัดฟังก์ชันหรือการเข้าถึงข้อมูลจนกว่าจะมีการต่ออายุ

การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอกที่มีความปลอดภัยสูง ทั้งนี้ ผู้ให้บริการ Shift Planner เป็นบุคคลธรรมดาและไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาทั้งหมดจึงเป็นราคาที่ไม่มี VAT

ในกรณีที่ผู้ชำระเงินมีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย (เช่น นิติบุคคล) สามารถดำเนินการหักได้ตามอัตราที่กฎหมายกำหนด และโปรดจัดส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้แก่ผู้ให้บริการตามช่องทางที่กำหนด

5. ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่ใช้ระบบ Shift Planner เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก หรือกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ ได้แก่:

- การกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย ศีลธรรมอันดี หรือก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ

- การพยายามเจาะระบบ (Hacking) หรือเข้าถึงข้อมูลของบัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

- การแทรกแซงหรือรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย

- การเผยแพร่ลิงก์แชร์ตารางงานแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิเกี่ยวข้อง

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Shift Planner เป็นเครื่องมือช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดตารางงาน แต่ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายด้านแรงงาน ภาษี หรือวิชาชีพ ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานที่บังคับใช้ในองค์กรของตนเอง

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะเป็นทางตรง ทางอ้อม หรือเกี่ยวเนื่อง (เช่น การสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือข้อมูล) ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน หรือการไม่สามารถใช้งานระบบได้

ผู้ใช้งานมีหน้าที่ในการสำรองข้อมูลที่สำคัญของตนเอง

7. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ โค้ด การออกแบบ โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบน Shift Planner เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ห้ามมิให้ผู้ใดทำการคัดลอก ดัดแปลง วิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse engineer) หรือแจกจ่ายส่วนหนึ่งส่วนใดของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การระงับและการยกเลิกการให้บริการ

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้งานละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงทางกฎหมายและระบบ

ผู้ใช้งานสามารถส่งคำขอลบบัญชีของตนเองได้จากหน้าโปรไฟล์ ทั้งนี้ ข้อมูลบางประเภทอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนถูกทำลายอย่างถาวร

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้บริการนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนระบบ หากคุณใช้งานระบบต่อไปหลังจากการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ถูกแก้ไขแล้ว

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศไทย